Lesarchief
Beheren van belanghebbenden en communicatie
Scenario: Een groot telecombedrijf is bezig met de ontwikkeling van een nieuwe mobiele app die klanten in staat stelt om hun abonnementen te beheren, facturen in te zien en extra diensten te kopen. De app is een belangrijk strategisch initiatief, omdat het bedrijf zijn klantenervaring wil verbeteren en de interactie met klanten wil vereenvoudigen. […]
Bekijk lesContinue verbetering en leren als groepsproces
In de werkstroom-methodologie is continue verbetering niet alleen een streven, maar een integraal onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden. Het leiderschapsteam moet een cultuur van leren en verbeteren bevorderen, waarbij teams constant reflecteren op hun prestaties en actief zoeken naar manieren om te groeien en te verbeteren. Dit proces van continue verbetering vereist een gezamenlijke inspanning […]
Bekijk lesContinue verbetering en reflectie
Binnen de werkstroom-methodologie is continue verbetering een centraal thema. Dit betekent dat teamleden voortdurend reflecteren op hun werkwijze en prestaties, en streven naar verbetering van hun processen. Dit gebeurt meestal tijdens de werkplanevaluaties, waarin het team samenkomt om te bespreken wat er goed ging, wat er beter kan, en hoe ze hun werkwijze kunnen aanpassen […]
Bekijk lesCultuur van respect, eerlijkheid en werkvreugde
Een positieve en ondersteunende organisatiecultuur is van cruciaal belang voor het succes van de werkstroom-methodologie. Het leiderschapsteam speelt een sleutelrol in het creëren en handhaven van een cultuur waarin respect, eerlijkheid en werkvreugde centraal staan. Deze waarden zijn niet alleen essentieel voor het welzijn van de medewerkers, maar ook voor het bevorderen van een omgeving […]
Bekijk lesDe fundamentele rol en doelen van teamleden
In een team dat werkt volgens de werkstroom-methodologie, hebben de teamleden een cruciale rol die direct bijdraagt aan het succes van elk werkplan. De rol van teamleden gaat verder dan enkel het uitvoeren van taken; ze zijn verantwoordelijk voor het creëren van elk aspect van een bruikbaar product binnen elk werkplan. Dit houdt in dat […]
Bekijk lesDe Product Eigenaar
Wat is een product eigenaar? Een product eigenaar is een sleutelfiguur binnen een team en heeft de verantwoordelijkheid voor het maximaliseren van de waarde van het product dat het team maakt. De product eigenaar fungeert als de brug tussen de belanghebbenden(zoals klanten, management, en andere belanghebbenden) en het team, en zorgt ervoor dat het team werkt aan […]
Bekijk lesDoel van de rol
De rol van een Team Coach binnen een organisatie is van cruciaal belang voor het bevorderen van een productieve, samenwerkende en zelforganiserende teamdynamiek. De primaire verantwoordelijkheid van een Team Coach is het implementeren van planmatig werken binnen het team en ervoor te zorgen dat het team effectief functioneert. Dit betekent dat de Team Coach niet […]
Bekijk lesDuidelijkheid verschaffen en acceptatiecriteria beheren
Scenario: Een bedrijf dat logistieke software ontwikkelt, werkt aan een nieuwe functionaliteit die klanten in staat stelt om hun zendingen in real-time te volgen. Deze functie is bedoeld om een van de belangrijkste verkoopargumenten van het platform te worden, aangezien steeds meer klanten vragen om nauwkeurige en up-to-date trackinginformatie. Het succes van deze functionaliteit hangt […]
Bekijk lesFaciliteren van zelforganisatie en autonomie
Zelforganisatie is een centraal principe binnen de werkstroom-methodologie, en het leiderschapsteam speelt een cruciale rol in het faciliteren van deze werkwijze. In plaats van een gezagsstructuur, bevordert het leiderschapsteam een cultuur waarin teams de autonomie hebben om hun eigen beslissingen te nemen en verantwoordelijk te zijn voor hun werk. Dit vereist een verschuiving in de […]
Bekijk lesHet fundament van dienend Leiderschap
Binnen de werkstroom-methodologie is het leiderschapsteam niet slechts een orgaan dat beslissingen neemt, maar een groep dienende leiders die als primaire taak heeft om de teams en de organisatie als geheel te ondersteunen. Dienend leiderschap is de kern van hun functioneren en bepaalt de manier waarop zij hun verantwoordelijkheden invullen. Dit type leiderschap vereist een […]
Bekijk les