Continue verbetering en reflectie
Binnen de werkstroom-methodologie is continue verbetering een centraal thema. Dit betekent dat teamleden voortdurend reflecteren op hun werkwijze en prestaties, en streven naar verbetering van hun processen. Dit gebeurt meestal tijdens de werkplanevaluaties, waarin het team samenkomt om te bespreken wat er goed ging, wat er beter kan, en hoe ze hun werkwijze kunnen aanpassen om in de toekomst betere resultaten te behalen.
Reflecteren en aanpassen: Reflectie is een essentieel onderdeel van continue verbetering. Teamleden moeten in staat zijn om kritisch naar hun eigen werk en dat van hun teamgenoten te kijken, en terugkoppeling te geven die helpt bij het verbeteren van de teamdynamiek en de kwaliteit van het werk. Dit vereist openheid en een bereidheid om te leren van fouten, evenals de moed om veranderingen door te voeren die kunnen leiden tot betere resultaten.
Constructieve terugkoppeling: Een ander belangrijk aspect van continue verbetering is het geven en ontvangen van terugkoppeling. Teamleden moeten in staat zijn om constructieve terugkoppeling te geven die gericht is op het verbeteren van processen en resultaten, in plaats van het bekritiseren van individuen. Tegelijkertijd moeten ze ook bereid zijn om terugkoppeling te ontvangen en deze te gebruiken om hun eigen prestaties te verbeteren. Dit wederzijdse proces van terugkoppeling geven en ontvangen is essentieel voor de groei en ontwikkeling van het team.